Política de Devolución

En MYCS Adaptógenos queremos que estés completamente conforme con tu compra.
Si por cualquier motivo el producto que recibiste no cumple tus expectativas, podés solicitar un cambio o devolución sin problema.

1. Plazo para solicitar una devolución

Tenés hasta 7 días corridos desde que recibís tu pedido para pedir un cambio o devolución.

2. Condiciones

Aceptamos devoluciones tanto de productos cerrados como abiertos, siempre que no se haya consumido una parte significativa del contenido.
Solo te pedimos conservar el envase original y el comprobante de compra (número de pedido o ticket).

3. Productos con fallas o errores en el envío

Si recibiste un producto en mal estado o diferente al que pediste, escribinos dentro de las 48 horas posteriores a la entrega.
Te enviaremos el producto correcto o realizaremos el reembolso, sin ningún costo adicional.

4. Cómo solicitar una devolución o cambio

Podés contactarnos por:

Indicá:

  • Tu número de pedido

  • Motivo del cambio o devolución

  • Fotos del producto si aplica (en caso de error o falla)

Nuestro equipo te va a acompañar en todo el proceso para resolverlo de la mejor manera.

5. Reembolsos

Una vez recibido el producto, realizaremos el reembolso o envío del nuevo producto dentro de los 7 días hábiles, según tu preferencia.